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Haben Sie Fragen zu unseren Produkten, zur Zusammenarbeit oder zu Ihrer Bestellung? Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme.

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Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Hier findest du Antworten auf die häufigsten Fragen rund um unsere Produkte,

Bestellung, Versand und Rückgabe. Solltest du weitere Fragen haben,

kontaktiere uns gerne – wir helfen dir persönlich weiter.

Unsere Produkte sind so formuliert, dass sie für verschiedene Hauttypen geeignet sind (Naturkosmetik).
Ja, unsere Produkte sind tierversuchsfrei.
Viele unserer Produkte sind speziell für empfindliche Haut geeignet. Wir empfehlen dennoch, neue Produkte zunächst an einer kleinen Hautstelle zu testen.
Die Versandkosten werden dir transparent im Checkout angezeigt und richten sich nach Lieferland und Bestellwert. Sie werden unter jedem Produkt zusätzlich angezeigt.
Ja, du hast ein gesetzliches Widerrufsrecht. Ungeöffnete und unbenutzte Produkte können innerhalb der angegebenen Frist zurückgesendet werden. Details findest du in unserer Widerrufsbelehrung.
Wir legen großen Wert auf hochwertige Inhaltsstoffe und verzichten auf unnötige oder bedenkliche Zusätze. Die vollständige INCI-Liste findest du bei jedem Produkt.
In unseren Produktbeschreibungen erklären wir genau, für welchen Hauttyp und welche Bedürfnisse das Produkt geeignet ist. Bei Fragen kannst du uns jederzeit kontaktieren.
Du erreichst uns jederzeit über unser Kontaktformular oder per E-Mail. Wir helfen dir gerne persönlich weiter.